Prezados beneficiários e prestadores,
Esperamos que este comunicado os encontre bem e em segurança.
Informamos que, devido à calamidade pública oficialmente decretada no estado do Rio Grande do Sul, o funcionamento dos nossos sistemas foi interrompido. Esta situação extraordinária impactou diretamente nossas operações habituais, incluindo o processamento e os pagamentos aos nossos parceiros e prestadores de serviços. Compreendemos a importância da continuidade dos serviços de saúde e estamos comprometidos em restabelecer a normalidade de nossas operações o mais breve possível. No entanto, até que a situação seja resolvida e os sistemas sejam integralmente restaurados, estamos em regime de plantão para urgências pelos números (51) 99955-1243 e (51) 99987-9924.
Reforçamos a importância de manterem a comunicação através do nosso canal de e-mail exclusivo para este período: beneficiario@cabergs.org.br e credenciado@cabergs.org.br
Por favor, utilizem este endereço para quaisquer dúvidas ou informações adicionais que se façam necessárias.
Agradecemos imensamente a compreensão e a colaboração de todos neste momento crítico. Estamos trabalhando incansavelmente para solucionar estes problemas o mais rápido possível e contamos com a paciência e apoio de vocês até que tudo seja normalizado.
Mantenha-se em segurança!